Votre programme de fidélité. Pas un agrégateur.

Carte de fidélité digitale
pour votre commerce

Vos clients reviennent — et vous savez pourquoi. FIDDO remplace la carte tampon par un programme de fidélité digital. Points par euro ou compteur de visites, vos clients cumulent et reçoivent leurs récompenses sans rien installer.

Essai gratuit — 30 jours Comment ça marche
30 jours
d'essai gratuit
2 min
pour s'inscrire
0 €
de commission
Sophie M. Fidèle
Points
Visites
72
points cumulés
72 / 100 pointsRécompense offerte
Aujourd'hui — Menu midi+15 pts
Lundi — Dîner+32 pts
+15 points crédités
Récompense dans 28 pts
Le constat

Les cartes tampons, c'est fini.

80 % des cartes de fidélité papier sont perdues ou oubliées. Résultat : vos efforts de fidélisation passent à la trappe.

Cartes perdues, clients perdus
Vos clients oublient leur carte, la jettent, ou l'ont laissée dans un autre portefeuille. Chaque carte perdue, c'est un client à reconvaincre.
Zéro visibilité sur la fidélité
Qui revient ? Combien de fois ? Impossible de le savoir avec un tampon. Vous fidélisez à l'aveugle.
Solutions trop chères ou inadaptées
Les apps existantes prennent des commissions ou demandent du matériel. Pas adapté à un commerce indépendant.
Clients à reconquérir partout
Chaque commerce repart de zéro. Aucun moyen de profiter d'une base de clients déjà engagés chez d'autres commerçants du quartier.
Comment ça marche

Prêt en 3 étapes

Pas de matériel à acheter, pas de configuration complexe.

1
Inscrivez-vous
Créez votre compte en 2 minutes. Choisissez votre mode — points par euro ou compteur de visites — et définissez la récompense à offrir.
2
Créditez en un geste
En mode points : entrez le montant, les points se calculent. En mode visites : un simple clic suffit pour enregistrer le passage.
3
Le client revient
Il reçoit un email avec son solde. Quand la récompense est atteinte, vous l'appliquez en un clic.
Ce qui change tout

Un réseau partagé. Un avantage unique.

Vos clients ne s'inscrivent qu'une seule fois. Une fois reconnus par FIDDO chez vous, ils le sont automatiquement chez tous les commerçants du réseau.

Résultat : une expérience sans friction pour le client, et pour vous, un accès à une base de clients déjà engagés. Chaque nouveau commerçant qui rejoint FIDDO enrichit le réseau pour tous les autres.

Pizzeria Roma
Restaurant
FIDDO
Réseau partagé
1 inscription = partout
Barber Shop
Coiffeur
Un client inscrit chez l'un est reconnu chez tous
Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut. Rien de superflu.

Conçu par et pour des commerçants. Pas de gadgets, juste ce qui marche.

Tableau de bord
Clients actifs, fréquence de visite, top clients, récompenses réclamées. Analysez l'engagement et prenez des décisions éclairées, tout en un coup d'œil.
Gestion d'équipe
Attribuez des rôles distincts — propriétaire, manager, caissier — avec des permissions adaptées. Chacun a les bons accès, vous gardez le contrôle total.
Points ou visites — vous choisissez
Mode points pour les restaurants et commerces au panier variable. Mode visites pour les coiffeurs, pressings et boutiques au tarif fixe. Changez de mode à tout moment — les soldes de vos clients sont convertis automatiquement.
QR code client
Vos clients s'identifient eux-mêmes via QR code. Zéro friction au comptoir.
Entièrement personnalisable
Identité visuelle, seuils de récompense, descriptions, messages… Cadeau offert, -10%, service gratuit — vous définissez les règles. Votre programme, votre marque, votre style.
Sécurisé et RGPD
Données isolées par commerce, hébergées en Europe. Conforme au RGPD.
Export CSV
Exportez votre base clients quand vous voulez. Vos données vous appartiennent.
Accompagnement dédié
Conseils personnalisés et mises à jour régulières. Notre équipe vous accompagne pour tirer le meilleur de FIDDO et rester à la pointe.
Témoignages

Ils utilisent FIDDO

"

Depuis qu'on utilise FIDDO, on voit clairement quels clients reviennent. Le mois dernier, 34 récompenses réclamées — c'est 34 clients revenus grâce au programme.

Marco D. — Commerçant à Bruxelles
"

Le fait que nos clients soient reconnus dans tout le réseau FIDDO est un vrai plus. On profite d'une base de clients déjà fidélisés sans effort supplémentaire.

Karim D. — Restaurateur à Charleroi
Tarifs

Simple et transparent

Pas de commission, pas de frais cachés. FIDDO se rembourse dès le premier client qui revient.

Essentiel
Tout pour fidéliser vos clients
29€/ mois
HTVA · Sans engagement
  • Programme de fidélité complet (points ou visites)
  • Gestion d'équipe illimitée
  • Tableau de bord
  • QR code clients
  • Export CSV
  • Support par email
Commencer gratuitement
Recommandé
Pro
Fidélité + communication clients
49€/ mois
HTVA · Sans engagement
  • Tout le plan Essentiel
  • Emails automatiques
  • Campagnes SMS
  • Statistiques avancées
  • Personnalisation visuelle
  • Support prioritaire
Commencer gratuitement
Bientôt disponible

FIDDO continue d'évoluer.

De nouvelles fonctionnalités arrivent pour aller encore plus loin.

Prochainement
Carte en ligne
Intégrez une carte de fidélité directement sur votre site web. Vos clients pourront consulter leur progression depuis votre propre vitrine en ligne.
Prochainement
Commande en ligne
Idéal pour la restauration : proposez la commande de plats à emporter directement depuis l'app. Simplifiez vos opérations et boostez vos ventes.
Prêt ?

Votre programme de fidélité en 2 minutes.

30 jours d'essai gratuit. Pas de carte de crédit. Annulez quand vous voulez.

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Conforme RGPD Hébergé en Europe Sans engagement
Disponible partout

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